Inga pågående driftstörningar

2010-02-15  00:00 - 22:00
Under dagen kommer underhållsarbeten att genomföras i den nya kontrollpanelen (dnp.admax.se). Detta innebär att vissa funktioner såsom hantering av DNS och databaser under visssa tider ej kommer att fungera.

Vi räknar med att vara helt färdiga med underhållet senast klockan 20:00 ikväll.

2010-01-07  12:00 - 18:00
Underhållsarbete på vår statiskserver. Under dagen kan det därför stundtals vara svårt att ni sin webbaserade statistik. Tjänsten beräknas vara åter i full drift senast 18:00 ikväll.

2009-12-18  10:30 - 15:00
Underhållsarbete pågår på vår kontrollpanel. Under tiden som arbetet pågår är kontrollpanelen ej tillgänglig.

Uppdatering 11:30
Arbetet slutfört. Kontrollpanelen är åter tillgänglig.

2009-10-13  11:10 -
Vi har för tillfället en störning på ett av våra nät. Detta berör en stor del av våra webbhotellskunder och ett fåtal serverkunder. Felsökning pågår.

2009-10-09  23:00
Under kvällen den 9/10 med start klockan 23:00 kommer vi att genomföra ett planerat servicearbete på vår mailserver. Vi kommer att uppgradera mjukvaran till senaste versionen, som bland annat innehåller förbättrade funktioner för synkronisering av e-post, kalendrar och kontakter mellan mailserver och klienter (såsom Microsoft Outlook, Windows Mobile och iPhone).

Arbetet beräknas vara färdigt senast 2009-10-10 klockan 01:00. Under tiden som arbetet utförs kan det förekomma störningar i åtkomsten till mailservern. All e-post som skickas till er under tiden för servicearbetet kommer att mellanlagras på vår sekundära mailserver, och kommer att levereras till era inkorgar när servicearbetet är slutfört.

Uppdatering 23:42
Uppgraderingen slutförd 23:40. Under uppgraderingen var våra mailtjänster oåtkomliga under ca 5 minuter. Vissa detaljer återstår för att knyta samman den nya mailservern med våra kontrollpaneler. Detta arbete beräknas vara färdigt omkring midnatt.

Uppdatering 00:06
Kopplingen mellan kontrollpanel och mailserver är nu konfigurerad. Därmed är servicearbetet på mailservern slutfört.

2009-09-21  00:00 - 10:42
Vi har för tillfället en driftstörning på vår windowsbaserade kontrollpanel. Det betyder att du som har ditt webbhotell i den nya Windows-miljön för tillfället inte kommer åt att administrera dina tjänster via kontrollpanelen.

Tekniker arbetar på att lösa problemet. Under tiden kan vår kundtjänst hjälpa dig om du behöver göra några ändringar i ditt konto.

Uppdatering klockan 10:42
Felet avhjälpt och kontrollpanelen är nu åter tillgänglig för alla kunder.

Uppdatering klockan 12:57
Vi kommer med start klockan 13:00 att flytta kontrollpanel-systemet till ny hårdvara. Därför kommer vi att stänga ner åtkomsten till systemet under migreringsarbetet. Under tiden som detta arbete utförs kan ni kontakta kundtjänst om ni behöver göra några kontoändringar.

Uppdatering klockan 15:48
Arbetet med att flytta kontrollpanelen till ny hårdvara är nu färdigt.

2009-06-16  
Vi har för tillfället störningar på vår webmail. Tekniker arbetar på att lösa problemet.

2008-12-24  12:30 -
Vi har för tillfället störningar på webbserver S09. Tekniker arbetar på att lösa problemet så fort som möjligt.

2008-11-06  10:00 -
Vi har för tillfället en driftstörning på en av våra backupservrar som hanterar tjänsten Admax Backup.

Tekniker felsöker hårdvaran för tillfället.

2008-10-31  23:00 - 06:00
Natten till den första november kommer vi att virtualisera server s05. Detta innebär att samtliga webbplatser på denna server kommer att vara oåtkomliga under servicearbetet.

Vi beräknar att påbörja arbetet ca 23:00 fredag kväll, och vara färdiga senast 06:00 lördag morgon.

Arbetet är ett led i att utrangera äldre hårdvara, och ersätta med nya servrar. Ytterligare migreringar kommer att genomföras inom de kommande veckorna. Mer information om detta kommer att läggas upp på vår hemsida samt skickas ut via e-post.

2008-10-24  00:00 - 06:30
Natten till fredag denna vecka, med start vid 00:00 kommer vi genomföra en större migrering av servrar till ny hårdvara. De servrar som berörs av denna migrering är servrarna s01, s02, s03 samt s05. Detta innebär driftstopp på ca 1-2 timmar per server. Under migreringsarbetet kommer även ftp-servern ftp.admax.se att vara otillgänglig.

Vi på Admax strävar ständigt efter att erbjuda våra kunder en så stabil och driftsäker tjänst som möjligt. En viktig del av det arbetet består i att säkerställa att alla tjänster körs på modern hårdvara med gällande serviceavtal. Därför utrangerar vi nu några av våra äldre servrar.

Uppdatering 05:00
Migreringen tar något längre tid än beräknat. Vi räknar med att vara klara med s01-s03 senast klockan 07:00. Server s05 kommer att migreras i nästa vecka.

Vi hoppas att du har överseende med detta.

2008-10-20  09:00 - 23:00
Vi har för tillfället en driftstörning på FTP-servern för vår nya serverplattform. Felsökning pågår.

Vi räknar med att problemet kommer att lösas under dagen. Om du har akut behov av att komma åt ditt FTP-konto kan du kontakta vår kundtjänst via e-post eller telefon så får du ett tillfälligt konto på en temporär FTP-server.

2008-10-10  00:00 - 06:00
Fredagen den 10 oktober med start klockan 00:00 kommer vi att utföra ett servicearbete på databasservern s04 (MySQL 4).

Alla databaser kommer då att migreras till ny hårdvara, och databasservern kommer att vara otillgänglig under servicearbetet, som beräknas pågå till klockan 06:00. Det betyder att du som har en webbsida som använder en databas på s04 kommer att uppleva driftstörningar.

Uppdatering 2008-10-10 04:10
Migreringen till den nya hårdvaran är nu genomförd, alla berörda databaser fungerar åter normalt.

2008-09-06  00:00 - 00:10
Planerat uppdateringsarbete på vår mailserver kommer att ske. Arbetet beräknas ta 5-10 minuter och under denna tid kommer inte externa anslutningar via POP/IMAP eller webbmail att fungera.

Uppdatering 2008-09-06 00:03
Uppdateringen är nu slutförd. Endast kortare störningar (ca 2 minuter) uppstod under uppdateringsarbetet.

2008-07-11  22:00
Men start fredagen den 11 juli klockan 22:00 kommer Admax AB att uppgradera sin mailserver. Detta arbete beräknas ta ungefär 3 timmar, och under denna tid kommer mailservern till och från att vara otillgänglig för dig som kund. Under tiden som arbetet pågår kommer all inkommande e-post att köas upp på en temporär mailserver, vilket innebär att ingen e-post kommer att gå förlorad.

I samband med uppgraderingen kommer e-posttjänsten att flyttas till en ny och ännu kraftfullare maskin, därefter kommer en uppgradering av själva mailsystemet att ske. Detta kommer att innebära att webbmailen får ett nytt utseende, med lite fler moderna funktioner.

Dessutom har den nya versionen av mailsystemet förbättrade funktioner för synkronisering av kalendrar, kontakter och inkorgar med Microsoft Outlook samt mobiltelefoner och handdatorer. Ytterligare information om dessa funktioner kommer att finnas på vår hemsida inom kort.

Arbetet beräknas vara slutfört lördagen den 12 juli klockan 01:00. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor angående denna uppgradering.

Uppdatering 2008-07-12 00:30
Migreringsarbetet kommer att ta längre tid än vad vi tidigare räknat med. I skrivande stund är det svårt att bedömma exakt när migreringen kommer att vara slutförd, men vi räknar med minst ytterligare sex timmars migreringsarbete.

Uppdatering 2008-07-12 05:00
Ny beräknad sluttid är 11:00. Anledningen till den stora tidsåtgången är enorma mängder skäräppost som vissa kunder har liggandes i sina skräppostlådor.

Uppdatering 2008-07-12 10:30
Migreringen är nu slutförd och den nya mailservern (både ny mjuk- och hårdvara) är nu tillgänlig för dig som kund. Inloggning sker på samma sätt (samma adress, samma användaruppgifter) som tidigare.

Språkstöd för Svenska kommer att läggas till inom kort. Därefter kommer information om synkronisering samt utökad antispam att presenteras på vår hemsida.

Vi hoppas att du som kund har överseende med detta. Migreringen görs för att öka funktionalitet och prestanda i vår e-posttjänst, samt för att möjliggöra implementering av ytterligare anti-spam-funktioner.

2008-06-04 12:10 - 12:25
En omfattande störning hos vår internetleverantör orsakade störningar på samtliga tjänster. Felet uppstod 12:10 och var avhjälpt vid 12:25.

Ett fel uppstod då två brandväggar i nätinfrastrukturen uppdaterades. Vi beklagar det inträffade.

2008-04-08 10:30
Vi har för tillfället störningar på vår FTP-server. Störningen resulterar stundtals i långa anslutningstider. Tekniker jobbar på problemet.

2008-03-26 16:25 - 16.30
Kortare driftstörning på server s09. Efter omstart fungerar samtliga tjänster åter normalt.

Vi beklagar det inträffade.

2008-02-27 11:45 - 12:00
Kortare driftstörning på databasserver s04 i samband med utbyte av hårdvara. Beräknad nertid ca 5-10 minuter.

2008-02-24 03:00 - 15:00
Driftsstörningar på en mysql- och mssqlserver (S04) som drabbar kunder. Vi jobbar med åtgärder.

2008-02-01 09:00 - 11:30
Driftstörning på vår IP-baserade telefonväxel gör att inkommande samtal till försäljning och support för tillfället ej fungerar.

Vår telefonioperatör felsöker och vi hoppas på en snabb lösning på detta problem. Under tiden kan frågor ställas via live-support eller e-post.

2007-12-20 11:45 - 12:00
Driftstörning på server s02 på grund av krånglande nätverkskort. Felet avhjälpt.

2007-12-15 16:55-17:30
Akut säkerhetsarbete genomförs på server s05. Beräknas vara avslutat senast klockan 18:00.

2007-12-13 09:00-10:30
Driftstörning på vår IP-baserade telefonväxel gör att det för tillfället ej går att nå vår kundtjänst via telefon. Felsökning pågår. Frågor via e-post besvaras som vanligt omgående.

2006-12-11 23:00
Akut underhållsarbete pågår fram tills 01:00

2006-10-23 08:40-11:45
Telenor hade ett omfattande routingproblem vilket påverkade vissa av våra kunder. Felsökning pågår. Enligt uppgift har en uppdatering i Telenors core-routrar gått fel. Felet åtgärdades klockan 11:45 varefter inga nya rapporter om störningar inkommit.